Ebola

Er zijn berichten over ebola in de media, ook wij volgen deze op de voet. In de media wordt soms gesproken over de uitbraak van ebola in Afrika. Het gaat echter maar om een klein deel van Afrika, namelijk in Liberia, Guinee en Sierra Leone. Hoewel de situatie nog niet helemaal onder controle is in Sierra Leone en Guinee, is het wel verbeterd en gaat het nog om enkele besmette patiënten. In Liberia blijft een verhoogde waakzaamheid van de regering op nieuwe gevallen. Toch merken we dat reizigers ook vragen hebben en zich soms ongerust maken over het reizen naar/door Zuid-Afrika. Wij kunnen ons dat goed voorstellen en willen je daarom graag meer informatie geven over wat de uitbraak van ebola in West-Afrika betekent voor het plannen van je reis naar Zuid-Afrika.

De afstand tussen Zuid-Afrika en de landen waar momenteel ebola heerst of heeft geheerst is ontzettend groot. De afbeelding hiernaast maakt dat goed duidelijk.

Reizen door Zuid-Afrika?

Wij hebben dagelijks contact met onze lokale partners die ons op de hoogte houden van de situatie in Zuid-Afrika. Daarnaast houden wij de berichten van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en de Wereld Gezondheids Organisatie (WHO) in de gaten. Op dit moment is er voor al onze Afrikaanse bestemmingen geen (verhoogd) risico en kun je hier veilig doorheen reizen.

We hopen het natuurlijk niet, maar mocht ebola in de toekomst daadwerkelijk uitbreken in Zuid-Afrika, dan keert het calamiteitenfonds (in geval van annulering door ziekten en epidemieën in het land waar je heen reist) geen vergoeding uit. Dit in tegenstelling tot wat reizigers vaak denken. Ook reisverzekeraars keren (hoogstwaarschijnlijk) niets uit. Wij werken samen met verzekeraar Unigarant en zij vergoeden in dit geval geen kosten, omdat er sprake is van overmacht.

Om onze reizigers tegemoet te komen hebben wij de afspraak gemaakt met onze lokale partners om flexibel met de annuleringsvoorwaarden om te gaan. Dit geldt alleen wanneer het Ministerie van Buitenlandse zaken een negatief reisadvies afgeeft als gevolg van Ebola in het land van bestemming. Wij bieden dan onze hulp aan in het eventueel omzetten van de reis naar een andere bestemming of bij het annuleren van de reis. Wij zullen in dat geval alleen de gemaakte kosten doorberekenen.

Meer weten?
Wil je meer weten, of heb je nog vragen over een rondreis Zuid-Afrika, neem dan gerust contact op met onze reisspecialisten. Zij kunnen je vragen beantwoorden en helpen met het samenstellen van je reis.